Protocolos de emergencia
¿Qué hacer en caso de siniestro?
Aquí te proporcionamos un breve resumen de los pasos a seguir en caso de enfrentar una emergencia.
- En caso de robo o hurto del vehículo, o daños a personas en el siniestro sufrido, debes realizar la denuncia de manera inmediata en la comisaría más cercana. Si solo fueron daños materiales, no es necesaria la denuncia en carabineros.
- Debes dar aviso del siniestro en la Compañía dentro de los 10 días hábiles desde la ocurrencia del hecho. En caso de robo o hurto del vehículo, el aviso a la Compañía debe realizarse en forma inmediata. En todo aviso deberás completar la declaración jurada simple, la cual será facilitada por la Compañía.
- En caso de que existan terceros vehículos involucrados, debes tomar nota de los siguientes antecedentes: marca, modelo, patente, nombre del conductor, RUT del conductor, teléfono y mail de contacto.
